Chauffe-eau qui fuit du bas : d’où vient le problème ?

Si vous constatez que votre chauffe-eau fuit par le fond, cela peut poser un grave problème. Une flaque d’eau sous cet appareil peut souvent être l’un des premiers signes de danger imminent. En effet, il ne s’agit pas d’un endroit commun pour trouver une fuite, et lorsque c’est le cas, vous devez apporter une solution afin d’y remédier le plus tôt possible. Vous devez savoir qu’il existe plusieurs causes à ce problème. Et bonne nouvelle ! Certains sont vite réparables. Voici quelques instructions à suivre pas à pas sur la façon de dépanner et de résoudre votre chauffe-eau qui fuit.

Cause n° 1 : Votre chauffe-eau a fait son temps

La cause la plus courante de fuite de ballon d’eau vient souvent de l’ancienneté du matériel. En moyenne, la durée de vie de cet appareil est de 10 ans. À partir de sa neuvième année d’utilisation, attendez-vous à voir des écoulements causés par la rouille ou une fissure de votre machine.

La seule solution ici est de remplacer la totalité de votre chauffe-eau. Combler ces problèmes n’est malheureusement pas sécuritaire. En effet, la structure du ballon d’eau étant déjà endommagée, si vous ne changez pas l’ensemble de votre matériel, vous risquez d’avoir de nouvelles complications au bout de quelques jours ou quelques semaines pour en fin de compte dépenser plus.

Cause n° 2 : Vanne de vidange

Chaque chauffe-eau a un robinet de vidange au fond du réservoir. Cette vanne sert à vider ce dernier. Il devrait être drainé régulièrement pour éliminer les sédiments qui s’accumulent à l’intérieur. Si ces concentrations ne sont pas pompées, cela endommagera éventuellement votre appareil.

Si vous remarquez un dépôt d’eau au fond de votre réservoir, il est possible que le robinet de vidange fuie. Il est également probable que ce dernier soit défectueux. Dans ce cas, votre vanne doit être remplacée. Vous pouvez aussi utiliser un capuchon en laiton pour tuyau d’arrosage si vous voulez arrêter l’écoulement.

Cette solution n’est que temporaire, vous devrez toujours le changer par un neuf. Si vous remarquez une infiltration d’eau sur les bords de la vanne, dans la plupart des cas, le robinet n’est pas étanche et fuit simplement. Le remplacement de cet élément résoudra généralement le problème.

Cause n° 3 : Soupape de décharge de température et pression

Cette soupape a été conçue pour libérer de l’eau s’il y a trop de pression dans le réservoir ou si elle devient trop chaude. La valve T ° est équipée d’un tube de décharge qui va jusqu’au sol. Ce composant a été mis en place pour s’assurer que toute l’eau qui fuit de la vanne est bien dirigée vers le bas, plutôt que vers l’extérieur où elle pourrait être nocive.

Si vous remarquez une flaque au fond de votre réservoir d’eau chaude, vérifiez s’il y a de l’humidité à l’intérieur du tube d’évacuation. Si vous en trouvez, le problème est probablement la soupape de surpression.

La vanne est défectueuse ou la pression dans le réservoir est trop élevée. Ce problème peut généralement être résolu en remplaçant le robinet ou en appelant un plombier pour régler la tension interne.

Faites appel à un professionnel grâce au service client Veolia

Si votre installation n’est pas très jeune, le chauffe-eau aura sans doute besoin d’une petite révision. Il est important de procéder à une surveillance accrue, car une telle maintenance permet d’éviter tous les problèmes. Si vous souhaitez accroître la durée de vie de vos appareils, il est préférable d’être aussi minutieux. Pour contacter Veolia, vous aurez besoin des coordonnées, il suffit de dégainer une plateforme spécialisée qui vous renseigne.

• Vous trouvez donc les numéros adaptés à votre demande notamment si vous souhaitez joindre un service spécial par exemple.
• Vous avez les heures les plus intéressantes pour joindre le service client sans être confronté à une forte affluence, un conseiller répond donc rapidement à votre sollicitation.
• Dans le cadre d’une fuite, il y a un service d’urgence qu’il est possible d’appeler en priorité en passant par votre espace client par exemple.

Il est important de noter que si vous possédez un contrat avec Veolia, il y a une application disponible sur iOS et Android. Il suffit de l’utiliser pour accéder rapidement à votre dossier et vous aurez toutes les indications à communiquer au professionnel lors de la prise de rendez-vous par exemple.